Wat je gaat doen
Als winkelmedewerker ben jij het gezicht van Grapedistrict. Jij zorgt dat iedere klant zich welkom voelt en met een passende wijn en een glimlach de winkel uitloopt.
Met jouw gastvrijheid, wijnkennis en commerciele inzicht maak je van een fles kopen iets waar mensen voor terugkomen. En je draagt bij aan de doelen van de winkel, want een goed gesprek en een goede omzet zijn hier hetzelfde ding.
Dat doe je door
- Iedere klant gastvrij en persoonlijk te verwelkomen.
- Door te vragen tot je weet wat iemand echt zoekt, ook als hij dat zelf nog niet weet.
- Deskundig advies te geven dat past bij die klant, niet bij de fles die weg moet.
- Commerciele kansen te zien en er iets bij te adviseren dat het beter maakt.
- Bij te dragen aan de doelen en KPI's van de winkel.
- Samen met je collega's de winkel verzorgd, gevuld en representatief te houden.
- Open te staan voor feedback en jezelf te blijven ontwikkelen.
Wie we zoeken
- Je hebt aantoonbare interesse in wijn en je wilt je ontwikkelen tot wijnadviseur, of daarin verder groeien.
- Je bent minimaal 10 uur per week beschikbaar.
- Je krijgt energie van contact met klanten.
- Je wilt mensen echt goed helpen en je hebt commercieel inzicht.
- Je werkt zelfstandig, maar je zit ook prettig in een team.
- Je beheerst de Nederlandse taal.
Beschikbaarheid
Onze drukste dagen zijn vrijdag, zaterdag en zondag. Daarom is het belangrijk dat je een deel van het weekend beschikbaar bent en juist op die dagen inzetbaar. Dit is een harde voorwaarde binnen deze functie.
Wijnkennis en ontwikkeling
We werken met een interne wijnopleiding op SDEN3 niveau. Dat betekent dat je hier niet alleen verkoopt, maar ook echt inhoudelijk met wijn bezig bent.
We zoeken mensen met de instelling: ik wil mijn kennis blijven verdiepen. Heb je al een goede basis, dan bouwen wij die verder uit.
Naast kennis van de fles telt hier het gesprek. Je leert niet alleen wat erin zit, maar ook hoe je luistert naar wat iemand zoekt en dat vertaalt naar een advies dat klopt.
Wat wij bieden
- Een gezellig en deskundig team.
- Onze interne wijnopleiding op SDEN3 niveau, gekoppeld aan ons eigen assortiment.
- Veel ruimte om je commerciele vaardigheden en je adviesvaardigheden te ontwikkelen.
- Een werkomgeving waarin de klantbeleving voorop staat.
- 20% personeelskorting.
- Een jaarlijks personeelsfeest met de beste wijnen van onze wijnboeren, proefsessies, wijn-spijstrainingen en andere leuke dingen.